Jak Sobie Radzic z Krytyka?

Wanda Loskot

Przed kilkoma laty przeprowadzono w Stanach interesujaca ankiete. Dr David Schwartz (autor kilku wysmienitych ksiazek z dziedziny sukcesu) zadal kilku tysiacom osob dwa pytania:

  • Czy otrzymujesz tyle pochwal i aprobaty za dobrze wykonana prace na ile zaslugujesz?
  • Czy pracowalbys lepiej i wydajniej, gdybys otrzymal wiecej pochwal i aprobaty?

Rezultaty ankiety byly zaskakujace. Az 97,2 % pytanych odpowiedziala "nie" na pierwsze pytanie. Zas 98,4 procent odpowiedzialo "tak" na pytanie drugie. Innymi slowy prawie wszyscy zgodzili sie, ze pracowaliby lepiej i wydajniej, gdyby tylko otrzymywali od pracodawcow wiecej pochwal!

Niestety, wiekszosc ludzi nie zna wynikow tej ankiety. Dlatego tez zamiast pochwal i aprobaty wiekszosc wprowadza w zycie "przyklad z gory" - a na ogol jest to niedobry przyklad. "Moi szefowie nie szczedza mi krytyki - dlaczego ja wiec mam oszczedzac jej swoim podwladnym?" albo "rodzice i koledzy krytykowali mnie na kazdym kroku".

Smutna to prawda, ale wiekszosc ludzi, nawet tych najblizszych - rodzina i przyjaciele - chetniej cie skrytykuje niz pochwali szczerze za to, co robisz, kim jestes, albo co osiagnales. A przeciez sukces niemal w kazdej dziedzinie jest w ogromnej mierze uzalezniony od innych. Od tego czy ludzie maja do nas zaufanie, czy nas lubia, czy od nas cos kupia, czy beda dla nas pracowac, czy beda nas kochac, czy beda nam wierni, czy beda nas popierac...

To oczywiste, ze chcemy sobie ludzi zjednac, nie zas zniechecac do siebie. A czy mozesz zjednac sobie kogos poprzez krytykowanie? Oczywiscie, jesli czytasz Sekrety Powodzenia, wiesz juz, ze pochwala przynosi znacznie lepsze wyniki niz nawet ta "konstruktywna" krytyka. I juz wiesz, ze w kazym czlowieku znajduje sie cos godnego pochwaly. Juz rozumiesz, ze koniecznosc zwrocenia uwagi podwladnym albo wlasnym dzieciom to calkiem wyjatkowe sytuacje, ktorych nie wolno naduzywac. Starasz sie panowac nad swoim wlasnym zachowaniem, prawda?

Jak jednak zareagowac na nieproszona krytyke innych w stosunku do ciebie? Nie jestes przeciez w stanie od niej uciec, bo krytykujacy sa wszedzie - w pracy, w domu, wsrod rodziny, czesto nawet wsrod najblizszych przyjaciol. Jak wiec reagowac?

Przede wszystkim zdaj sobie sprawe z tego, ze krytyka jest najlepszym swiadectwem twojego postepu. Znalazles sie w doborowym towarzystwie. Bo przeciez najbardziej krytykowana osoba w panstwie jest prezydent, w przedsiebiorstwie - dyrektor naczelny, a w zespole sportowym - trener!

Oto najwazniejsze wskazowki:

  • Przyjmij krytyke, jako dowod swojego sukcesu.
    Tak to prawda! Poniewaz podazasz smialo w okreslonym kierunku, stanowisz zagrozenie dla tych, ktorzy nie maja zbyt wiele zaufania w swoje wlasne sily. To wlasnie slabi bojac sie z toba zmierzyc beda cie najczesciej krytykowac. Pamietaj tez o tym, ze osoba najmniej krytykowana jest zwykle osoba na najnizszym stanowisku - w przedsiebiorstwie to portier albo sprzataczka. Filozof Elbert Hubal tak powiedzial: "Zeby uciec od krytyki - nie mow nic, nie rob nic, badz jednym wielkim NIC".

  • Nigdy sie nie wybraniaj.
    Jest calkiem naturalnym odruchem - szczegolnie kiedy ktos cie krytykuje bez zdania racji - odpowiedziec na krytyke wytlumaczeniem, zeby sprawe wyprostowac. Nie rob tego. "Tlumacza sie winni i glupcy" jest ogromnie madrym powiedzeniem. Obrona sie moze latwo zamienic w dyskusje i tylko niepotrzebnie cala sprawe rozdmuchac i krytyka bedzie jeszcze bardziej bolesna. Po prostu nabierz wody w usta i przeczekaj. Zobacz na przykladzie mojej wlasnej korespondencji z "LizVP" co sie na ogol dzieje, kiedy sie na krytyke odpowiada.

  • Wspolczuj tym, ktorzy cie krytykuja.
    To brzmi niewiarygodnie - ale naprawde pomysl. Ktos, kto nieproszony krytykuje innych, jest przeciez w gruncie rzeczy bardzo nieszczesliwym czlowiekiem. Trudnym do wspolzycia, zazdrosnym i niezadowolonym z siebie.

  • Nie daj sie.
    Podazaj w tym kierunku, w ktorym zamierzales niezaleznie od tego, co mowia inni. Przywiazuj wage tylko do oceny tych, ktorych o ocene prosisz. I badz bardzo ostrozny, kogo wybierasz w tym celu! Pomysl, co by sie stalo, gdyby Kopernik tak wzial sobie do serca krytyke kosciola i wspolczesnych mu naukowcow, ze zrezygowalby z badan?

    Warunki Bezplatnych Przedrukow
    Mozesz wykorzystac ten artykul bezplatnie na wlasnej stronie internetowej, albo w czasopismie poza internetem -- pod warunkiem, ze nie bedziesz niczego zmieniac bez porozumienia sie ze mna. Pod tytulem musi ukazac sie moje nazwisko - a na dole artykulu musi byc umieszczona nastepujaca informacja (w internecie, musza byc takze linki do moich stron):

      Wanda Loskot mieszka na stale w USA gdzie jest doradca do spraw rozwoju biznesu. Odwiedz jej strony internetowe AkademiaSukcesu.com i SukcesTwojejFirmy gdzie znajdziesz wiecej podobnych artykulow - mozesz sie tam nawet zapisac na bezplatny Kurs Planowania Zycia!